Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1 Толстых Дарья Валерьевна, действующая в статусе самозанятого, именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – «Договор-оферта», «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2 Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
1.3 Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.
1.4 Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 3 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.5 Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 3 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.6 Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он дееспособен и правомочен вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7 Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя (далее по тексту – «Сайт»): https://dasha-publisher.ru/air
1.8 Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Измененные условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.9 Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.10 Договор-оферта не требует cкрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11 Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. Предмет договора
2.1 Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в виде проведения устного неиндивидуального онлайн-консультирования по выбранной Заказчиком теме, а также онлайн-лекций, и обеспечения присутствия Заказчика при консультировании других лиц (далее по тексту – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2 Форма реализации Услуг, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики Услуг, а также их стоимость публикуются в открытом доступе на Сайте и являются неотъемлемыми частями Договора-оферты.
2.3 Заказчик подтверждает, что результатом оказания Услуг в рамках настоящего Договора-оферты будут являться действия Исполнителя по проведению неиндивидуальных онлайн-консультаций, онлайн-лекций в прямом эфире с использованием платформы для проведения онлайн-видеоконференций.
3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1 Заказчик совершает акцепт Договора-оферты путем предоплаты Услуг исполнителя, в отношении которых заключается Договор-оферта, с учетом условий раздела 9 настоящего Договора-оферты.
3.2 Срок для совершения акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) длится до момента начала соответствующей неиндивидуальной видеоконференции, на которой Заказчик хотел бы получить консультацию или стать слушателем при консультировании других лиц или прослушивании лекций.
3.3 Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания последней оплаченной видеоконференции, в течение которой Заказчик получает консультацию, прослушивает лекцию или присутствует при консультировании других лиц или прослушивании лекций.
4. Сроки оказания услуг
4.1 Сроки оказания, конкретные время, количество часов и даты оказания Услуг указываются на Сайте.
4.2 Сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик информируется через публикацию на Сайте и/или в телеграм-канале Исполнителя: https://t.me/+D3qqM-pu9JE5NWFi.
5. Права и обязанности сторон
5.1 Заказчик обязуется:
5.1.1 Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам видеоконференции, не посягать на их честь и достоинство;
5.1.2 Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и других участников видеоконференции способами, наносящими ущерб интересам Исполнителя;
5.1.3 Не осуществлять самостоятельную запись видеоконференции, а также не распространять полученную от Исполнителя запись видеоконференции без согласия Исполнителя.
5.2 Исполнитель обязуется:
5.2.1 Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором-офертой;
5.2.2 Соблюдать сроки оказания Услуг;
5.2.3 Проявлять уважение к личности Заказчика;
5.2.4 По запросу Заказчика предоставлять информацию о времени занятий, об их продолжительности, а также о необходимых дополнительных материалах.
5.3 Заказчик вправе:
5.3.1 Получать от Исполнителя информацию о времени и порядке оказания Услуг;
5.3.2 Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
5.4 Исполнитель вправе:
5.4.1 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также реализацию конкретных условий Договора-оферты;
5.4.2 Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.4.3 Привлекать или не привлекать соисполнителей по своему выбору;
5.4.4 Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги;
5.4.5 Отказаться от оказания Услуг в одностороннем порядке без указания причин с полным возвратом стоимости предоплаченных Услуг, если такие Услуги не были оказаны, либо с частичным пропорциональным возвратом стоимости Услуг (в случае частичного оказания Услуг на момент такого отказа);
5.4.6 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Услуг в случае непредоставления Заказчиком необходимой для такого исполнения информации, при этом стоимость оплаченных Услуг не возвращается.
6. Перенос занятий и пропуск занятий
6.1 В случае, если Исполнитель не может оказать Услугу в объявленный срок, он обязан предупредить Заказчика не менее чем за 1 (один) рабочий день до даты и времени видеоконференции путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или в телеграм-канале Исполнителя.
6.2 Если Заказчик заблаговременно не сообщает о невозможности участия в видеоконференции и/или не подключается к видеоконференции в течение 15 минут с момента ее начала, Услуга считается неоказанной по вине Заказчика и по усмотрению Исполнителя ее оказание может не переноситься на другое время. Оплата Услуг в этом случае осуществляется по правилам п.5.4.6 Договора.
7. Порядок сдачи-приема услуг
7.1 Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если к моменту окончания видеоконференции, Заказчиком не предъявлена устная претензия с указанием недостатков оказанной Услуги.
8. Стоимость услуг
8.1 Стоимость Услуг указывается Исполнителем на Сайте.
8.2 Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте либо в телеграм-канале.
9. Порядок расчетов
9.1 Оплата Услуг по Договору осуществляется в виде предоплаты 4 (четырех) встреч в формате видеоконференций до начала соответствующей первой из четырёх, подлежащих оплате, видеоконференций, если иное не указано на Сайте. Оплата по Договору осуществляется через сервис «ЮMoney» («кнопка» для платежа размещена на Сайте). Оплата Услуг может также осуществляться посредством подписки через сервис «ЮMoney»: ежемесячным списанием указанной в настоящем пункте предоплаты с карты Заказчика, если это указано на Сайте.
9.2 Возврат денежных средств
9.2.1 Возврат наличных денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика.
9.2.2 Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств». Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего Заявления на возврат. Заявление на возврат должно содержать ИНН, банковские реквизиты Заказчика, причину возврата денежных средств, подпись и дату подписания.
10. Ответственность сторон
10.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.
10.2 Неустойка по настоящему Договору не предусмотрена.
11. Разрешение споров из договора
11.1 Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
11.2 Претензионное письмо может быть направлено: в адрес Исполнителя – только по электронной почте, указанной на Сайте и в Договоре, в адрес Заказчика – по любому известному Исполнителю каналу связи с Заказчиком (в т.ч. посредством мессенджера и социальных сетей).
11.3 Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
11.4 Споры из Договора рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Толстых Дарья Валерьевна, самозанятая
E-mail: dasha.publisher@yandex.ru
Сайт: https://dasha-publisher.ru/air
1.1 Толстых Дарья Валерьевна, действующая в статусе самозанятого, именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – «Договор-оферта», «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
1.2 Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
1.3 Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.
1.4 Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 3 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.5 Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 3 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.6 Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он дееспособен и правомочен вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.7 Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя (далее по тексту – «Сайт»): https://dasha-publisher.ru/air
1.8 Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Измененные условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.9 Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.10 Договор-оферта не требует cкрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11 Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. Предмет договора
2.1 Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в виде проведения устного неиндивидуального онлайн-консультирования по выбранной Заказчиком теме, а также онлайн-лекций, и обеспечения присутствия Заказчика при консультировании других лиц (далее по тексту – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2 Форма реализации Услуг, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики Услуг, а также их стоимость публикуются в открытом доступе на Сайте и являются неотъемлемыми частями Договора-оферты.
2.3 Заказчик подтверждает, что результатом оказания Услуг в рамках настоящего Договора-оферты будут являться действия Исполнителя по проведению неиндивидуальных онлайн-консультаций, онлайн-лекций в прямом эфире с использованием платформы для проведения онлайн-видеоконференций.
3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1 Заказчик совершает акцепт Договора-оферты путем предоплаты Услуг исполнителя, в отношении которых заключается Договор-оферта, с учетом условий раздела 9 настоящего Договора-оферты.
3.2 Срок для совершения акцепта Заказчиком (оплаты Услуг) длится до момента начала соответствующей неиндивидуальной видеоконференции, на которой Заказчик хотел бы получить консультацию или стать слушателем при консультировании других лиц или прослушивании лекций.
3.3 Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания последней оплаченной видеоконференции, в течение которой Заказчик получает консультацию, прослушивает лекцию или присутствует при консультировании других лиц или прослушивании лекций.
4. Сроки оказания услуг
4.1 Сроки оказания, конкретные время, количество часов и даты оказания Услуг указываются на Сайте.
4.2 Сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик информируется через публикацию на Сайте и/или в телеграм-канале Исполнителя: https://t.me/+D3qqM-pu9JE5NWFi.
5. Права и обязанности сторон
5.1 Заказчик обязуется:
5.1.1 Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам видеоконференции, не посягать на их честь и достоинство;
5.1.2 Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и других участников видеоконференции способами, наносящими ущерб интересам Исполнителя;
5.1.3 Не осуществлять самостоятельную запись видеоконференции, а также не распространять полученную от Исполнителя запись видеоконференции без согласия Исполнителя.
5.2 Исполнитель обязуется:
5.2.1 Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором-офертой;
5.2.2 Соблюдать сроки оказания Услуг;
5.2.3 Проявлять уважение к личности Заказчика;
5.2.4 По запросу Заказчика предоставлять информацию о времени занятий, об их продолжительности, а также о необходимых дополнительных материалах.
5.3 Заказчик вправе:
5.3.1 Получать от Исполнителя информацию о времени и порядке оказания Услуг;
5.3.2 Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
5.4 Исполнитель вправе:
5.4.1 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также реализацию конкретных условий Договора-оферты;
5.4.2 Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
5.4.3 Привлекать или не привлекать соисполнителей по своему выбору;
5.4.4 Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги;
5.4.5 Отказаться от оказания Услуг в одностороннем порядке без указания причин с полным возвратом стоимости предоплаченных Услуг, если такие Услуги не были оказаны, либо с частичным пропорциональным возвратом стоимости Услуг (в случае частичного оказания Услуг на момент такого отказа);
5.4.6 Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Услуг в случае непредоставления Заказчиком необходимой для такого исполнения информации, при этом стоимость оплаченных Услуг не возвращается.
6. Перенос занятий и пропуск занятий
6.1 В случае, если Исполнитель не может оказать Услугу в объявленный срок, он обязан предупредить Заказчика не менее чем за 1 (один) рабочий день до даты и времени видеоконференции путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или в телеграм-канале Исполнителя.
6.2 Если Заказчик заблаговременно не сообщает о невозможности участия в видеоконференции и/или не подключается к видеоконференции в течение 15 минут с момента ее начала, Услуга считается неоказанной по вине Заказчика и по усмотрению Исполнителя ее оказание может не переноситься на другое время. Оплата Услуг в этом случае осуществляется по правилам п.5.4.6 Договора.
7. Порядок сдачи-приема услуг
7.1 Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если к моменту окончания видеоконференции, Заказчиком не предъявлена устная претензия с указанием недостатков оказанной Услуги.
8. Стоимость услуг
8.1 Стоимость Услуг указывается Исполнителем на Сайте.
8.2 Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте либо в телеграм-канале.
9. Порядок расчетов
9.1 Оплата Услуг по Договору осуществляется в виде предоплаты 4 (четырех) встреч в формате видеоконференций до начала соответствующей первой из четырёх, подлежащих оплате, видеоконференций, если иное не указано на Сайте. Оплата по Договору осуществляется через сервис «ЮMoney» («кнопка» для платежа размещена на Сайте). Оплата Услуг может также осуществляться посредством подписки через сервис «ЮMoney»: ежемесячным списанием указанной в настоящем пункте предоплаты с карты Заказчика, если это указано на Сайте.
9.2 Возврат денежных средств
9.2.1 Возврат наличных денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика.
9.2.2 Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств». Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления Заказчиком соответствующего Заявления на возврат. Заявление на возврат должно содержать ИНН, банковские реквизиты Заказчика, причину возврата денежных средств, подпись и дату подписания.
10. Ответственность сторон
10.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.
10.2 Неустойка по настоящему Договору не предусмотрена.
11. Разрешение споров из договора
11.1 Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
11.2 Претензионное письмо может быть направлено: в адрес Исполнителя – только по электронной почте, указанной на Сайте и в Договоре, в адрес Заказчика – по любому известному Исполнителю каналу связи с Заказчиком (в т.ч. посредством мессенджера и социальных сетей).
11.3 Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
11.4 Споры из Договора рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Толстых Дарья Валерьевна, самозанятая
E-mail: dasha.publisher@yandex.ru
Сайт: https://dasha-publisher.ru/air